Paul McCartney Freshen Up Tour 2020

2Corvin:

>По созданному запросу на чарджбэк, сегодня наконец
>вернулись деньги за несостоявшийся итальянский
>вояж. Банк Точка.

Ура! Поздравляю!

А есть ли инфа, как вести себя тем, кому уже прислали ваучеры? Просто ждать у моря погоды или надо снова какие-то формы заполнять в определенные сроки?

2Lucy In The Sky:

>А есть ли инфа, как вести себя тем, кому уже
>прислали ваучеры? Просто ждать у моря погоды или
>надо снова какие-то формы заполнять в определенные сроки?

А мне и ваучеры прислали :-)

2Corvin:

>По созданному запросу на чарджбэк, сегодня наконец
>вернулись деньги за несостоявшийся итальянский
>вояж. Банк Точка.

А как создать запрос на чарджбэк?

2A.Slava:

>А как создать запрос на чарджбэк?

В чат пиши в интернет-банке или мобильном приложении, техподдержка банка поможет.

2Lucy In The Sky:

Я всегда знал, что Corvin - человек серьёзный, а теперь подозреваю, что у него даже есть связи в итальянской мафии ) Не удивлюсь, если ему Алессандро и Галли ещё неустойку выплатят, ну или хотя бы персонально прощения попросят )

2Corvin:

>2Lucy In The Sky:
>>А есть ли инфа, как вести себя тем, кому уже
>>прислали ваучеры? Просто ждать у моря погоды
>или
>>надо снова какие-то формы заполнять в определенные сроки?
>А мне и ваучеры прислали :-)

Хаха)) Перепродавай!
Но вообще, я думаю, все эти ваучеры они отменят же. наверное?

2fcliverpool:

>Я всегда знал, что Corvin - человек серьёзный,
>а теперь подозреваю, что у него даже есть связи
>в итальянской мафии ) Не удивлюсь, если ему Алессандро
>и Галли ещё неустойку выплатят, ну или хотя бы
>персонально прощения попросят )

"Не надо нервничать, вам нечего бояться — вас грабит банда Диллинджера — лучшая из всех банд!"
(c) Джон Диллинджер

2Lucy In The Sky:

>Но вообще, я думаю, все эти ваучеры они отменят
>же. наверное?

Нужно изучить этот вопрос.

На горячей линии Сбера сказали, что нужно идти в офис.
В офисе дали бумажку - заявление управляющему, расписал всё и отдал.
Должны через 2 недели ответить

организаторы Лукки и Неаполя сказали, что вернут всем деньги. подробности про сроки и условия возврата будут к 10 сентября.

Сегодня дали в Сбере бумажку, сказали заполнить ответы в свободной форме.

Вы прикрепляли скриншоты переписки, что вам ваучер вернут вместо билета?
Скан самих билетов прикрепляли?

Скажите, вы в банк давали письмо что концерт отменяется и организатор возвращает ваучеры вместо денег?

Сегодня из Сбера звонили, спрашивали - пытался ли я с ними связаться.
Ответил, что просил вернуть деньги, но они предлагали ваучеры, я на них не согласился

Nijmegen

Сегодня неожиданно сделали возврат! Причем полностью всю сумму: и за билет, и сервисный сбор (а он там был немаленький - 25 euro)

Осталась Италия и Werchter

Nijmegen, пришел возврат, 162.4 евро за фан-зону.

Уважаемый дядя Шурик, уважаемые другие участники форума, подскажите, пожалуйста, куда написать (мэйл адрес), чтобы вернуть деньги за билеты в стоячую зону на концерт в Nijmegen?
Не могу найти ссылку на странице https://www.saveyourticket.nl/ticket-value-scheme/ Благодарю Вас заранее!

2Kasatkin:

Вот ссылка на заполнение заявки на возврат:
https://help.ticketmaster.nl/hc/en-us/requests/new...utm_campaign=1347335_3054596_5/8/2020
Правда есть одно "но" - её нужно было заполнить до 6 июня. Но попробовать заполнить нужно, возможно её примут к рассмотрению. Я и сам опоздал с подачей этой заявки на несколько дней. А также опоздал на один день и с подачей заявки на возврат концерта в Лилле. Несмотря на это, в обоих случаях возврат получил.

2Kasatkin:

А вот условия возврата: Thank you for your patience over the past few weeks. The event promoter has been in touch to inform us about the concert by Paul McCartney on May 29 2020.
Message from the promoter:
As a result of the government measures taken against the spread of the coronavirus, the Paul McCartney concert planned for May 29 2020 at Goffertpark cannot take place. Unfortunately, we have not been able to reschedule this event to a new date. Therefore, the show will be cancelled.
The coronavirus pandemic is an exceptional situation that has a major financial impact on the entire cultural sector. That is why we offer you the following refund options:

1. You will automatically receive ticket credit worth the full cost of your ticket including service fees. The ticket credit is valid up to 24 months after it’s been issued and can be exchanged at any event organized by us, MOJO, that has tickets on sale at ticketmaster.nl. If you have not used this ticket credit (in full or partly) after 24 months, then the credit will be reimbursed to you. By converting your ticket into a credit to visit another event, you are helping us mitigate the economic impact of the measures in our sector. You don’t need to do anything - within a few weeks the status of your ticket credit will appear in your Ticketmaster account. Your ticket credit will be available to use by the end of July 2020.

2. If you are unable to use the ticket credit, it is also possible to request a monetary refund via contact form until June 6 2020. The amount will be refunded 3 months after the original event date. This is in accordance with the ticket value scheme agreed upon by the cultural sector in collaboration with the Dutch government. If you do not take action, you will automatically receive a ticket credit (see 1).
We kindly ask you for your understanding given the extraordinary circumstances.
Due to the large number of questions we receive right now, the response time at our customer service may be longer than usual.
You can read more information about the measures taken to prevent the coronavirus from spreading on our information page. Would you like to know more about how the ticket scheme works? Read our FAQs. The “Corona Crisis Ticket Fees Scheme for Culture and Sports Events” has been drawn up in consultation with the various sector organizations in the cultural sector, the Ministry of OCW (Education, Culture and Science) and in consultation with the Authority for Consumers & Markets. More information can be found on www.saveyourticket.nl.
Don’t hesitate to contact us if you have any questions.

To fcliverpool Спасибо Вам огромное!